Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L. (doravante denominada "AgroTrading" ou "Responsável pelo Tratamento"), com sede social em Str. Eforiei nr. 1, Bl. 2, Et. 3, Ap. 12, Sat Valea Călugărească, jud. Prahova, Roménia, NIF RO39242310, trata os dados pessoais das pessoas que interagem com:

Os websites de apresentação AgroTrading operados sob os seguintes domínios nacionais e internacionais: agrotrading.ro, agrotrading.eu, agrotrading.de, agrotrading.fr, agrotrading.it, agrotrading.hu, agrotrading.pl, agrotrading.md, agrotrading.com.ua, agrotrading.gr, agrotrading.rs, agrotrading.tr, agrotrading.co.uk, agrotrading.be, agrotrading.cz, agrotrading.dk, agrotrading.fi, agrotrading.ee, agrotrading.se, agrotrading.si, agrotrading.ae, agrotrading.cl, agrotrading.com.ar, agrotrading.ie, agrotrading.lu, agrotrading.mx, agrotrading.lv, agrotrading.app, agrotrading.info, agrotrading.org, agrotrading.ai, at.agrotrading.eu, au.agrotrading.eu, bg.agrotrading.eu, br.agrotrading.eu, ca.agrotrading.eu, cn.agrotrading.eu, eg.agrotrading.eu, es.agrotrading.eu, hr.agrotrading.eu, in.agrotrading.eu, lt.agrotrading.eu, nl.agrotrading.eu, no.agrotrading.eu, pt.agrotrading.eu, sk.agrotrading.eu e agrotrading.co.za,

bem como com a plataforma digital AgroTrading, disponível no endereço oficial https://app.agrotrading.eu.

Responsável único pelos dados: A presente Política aplica-se a todos os domínios AgroTrading, independentemente da extensão ou jurisdição, na medida em que o tratamento de dados seja realizado pela AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L., na qualidade de responsável único pelo tratamento de dados pessoais.

Função dos websites: Os websites AgroTrading® operados sob os domínios mencionados têm exclusivamente função informativa e de apresentação. Não permitem a realização direta de transações comerciais e não constituem pontos de venda ou representações locais nas respetivas jurisdições.

O acesso às funcionalidades comerciais da plataforma AgroTrading realiza-se exclusivamente através da aplicação digital https://app.agrotrading.eu, com base num processo de validação separado descrito nos Termos e Condições da plataforma.

Independentemente do domínio acedido, o tratamento de dados pessoais é realizado pela AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L., sociedade registada na Roménia, na qualidade de responsável único em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Esta Política está redigida em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a legislação romena aplicável e os regulamentos europeus sobre proteção de dados pessoais.

Os websites de apresentação AgroTrading têm exclusivamente função informativa e permitem a transmissão de pedidos de contacto ou pedidos de convite.

O acesso às funcionalidades da plataforma digital AgroTrading realiza-se exclusivamente através da aplicação oficial https://app.agrotrading.eu, com base num processo separado de convite, registo e validação, regido pelos Termos e Condições da plataforma.

A presente Política aplica-se de forma distinta e proporcional a cada interação, consoante a natureza do serviço utilizado.

Através dos formulários disponíveis nos websites de apresentação, a AgroTrading recolhe EXCLUSIVAMENTE dados da pessoa coletiva (empresa), NÃO dados pessoais de pessoas singulares:

• Denominação social (pessoa coletiva); • NIF/NIPC (número de identificação fiscal único da empresa); • E-mail empresarial (endereço de e-mail da empresa); • Telefone empresarial (número de telefone da sociedade); • Mensagem (opcional, sem dados pessoais).

IMPORTANTE: Através dos websites de apresentação, a AgroTrading não solicita nem recolhe, através de formulários, dados pessoais de pessoas singulares (por exemplo: nome e apelido, e-mail pessoal, telefone pessoal, número de identificação civil, morada pessoal, etc.). No entanto, para o funcionamento técnico seguro dos websites, segurança e prevenção de abusos, a AgroTrading pode tratar dados técnicos (por exemplo: endereço IP, registos de segurança e cookies estritamente necessários), exclusivamente para fins de segurança, estabilidade e prevenção de abusos, nos termos do art. 6.º(1)(f) RGPD.

Os dados solicitados identificam exclusivamente a PESSOA COLETIVA (empresa), não as pessoas singulares que a representam.

Nota: A recolha de dados pessoais (nome, apelido, e-mail pessoal, telefone pessoal, etc.) é realizada EXCLUSIVAMENTE na plataforma digital https://app.agrotrading.eu, durante o processo de registo e criação de conta de utilizador, e é regida pelos Termos e Condições da plataforma.

Os websites de apresentação AgroTrading incluem um formulário de contacto B2B através do qual EMPRESAS (pessoas coletivas) podem enviar pedidos, perguntas ou mensagens à AgroTrading.

O formulário destina-se EXCLUSIVAMENTE a empresas e recolhe dados da PESSOA COLETIVA, NÃO de pessoas singulares.

Campos do formulário: • Empresa (denominação social da pessoa coletiva) • E-mail empresarial (endereço de e-mail corporativo) • Telefone empresarial (número de telefone da sociedade) • Mensagem (campo de texto livre, máximo 2000 caracteres)

Os dados empresariais recolhidos através do formulário são utilizados exclusivamente para: • identificação da pessoa coletiva (empresa) que solicita informações; • gestão e resolução dos pedidos recebidos de empresas; • comunicação empresarial B2B com a empresa solicitante; • fornecimento de informações sobre os serviços AgroTrading; • documentação e arquivo das comunicações profissionais com pessoas coletivas.

ESCLARECIMENTO IMPORTANTE: • Os dados solicitados (empresa, e-mail empresarial, telefone empresarial) identificam a EMPRESA (pessoa coletiva), NÃO a pessoa singular. • O formulário NÃO solicita nem recolhe dados pessoais (nome e apelido, e-mail pessoal, telefone pessoal, número de identificação civil, morada pessoal, etc.). • O campo "Mensagem" destina-se à descrição da atividade da empresa e do motivo do pedido. Recomenda-se aos utilizadores que NÃO incluam dados pessoais neste campo. • Os dados pessoais eventualmente fornecidos voluntariamente no campo "Mensagem" (contrariamente às recomendações) não são solicitados pela AgroTrading e serão tratados em conformidade com os princípios de minimização de dados (Art. 5.º(1)(c) RGPD), sendo eliminados após a conclusão do processamento do pedido.

ESCLARECIMENTO ESSENCIAL para conformidade com o RGPD:

A AgroTrading faz uma distinção clara entre:

A) DADOS EMPRESARIAIS (recolhidos nos websites de apresentação): • Denominação social (pessoa coletiva) • NIF/NIPC (número de identificação fiscal único) • E-mail empresarial (@nomeempresa.pt, @nomeempresa.com, etc.) • Telefone empresarial (linha telefónica da sociedade) • Sede social (morada da empresa do Registo Comercial)

→ Estes dados identificam a PESSOA COLETIVA (empresa), não pessoas singulares. → São informações públicas disponíveis no Registo Comercial ou no sistema VIES (Sistema de Intercâmbio de Informações sobre o IVA). → Estes dados NÃO constituem dados pessoais na aceção do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), DESDE QUE não permitam a identificação direta ou indireta de uma pessoa singular.

Nos casos em que a combinação de informações permite a identificação de uma pessoa singular (ex.: endereço de e-mail nominativo do tipo [email protected]), o tratamento será realizado em conformidade com as disposições aplicáveis do RGPD.

B) DADOS PESSOAIS (recolhidos EXCLUSIVAMENTE na plataforma app.agrotrading.eu): • Nome e apelido (pessoa singular) • E-mail pessoal (ex.: [email protected]) • Telefone pessoal (telemóvel pessoal)

→ Estes dados identificam a PESSOA SINGULAR e estão totalmente sujeitos ao RGPD. → São recolhidos APENAS durante o processo de criação de conta de utilizador na plataforma digital. → Requerem consentimento expresso e estão protegidos em conformidade com todas as disposições do RGPD.

CONCLUSÃO: Os websites de apresentação AgroTrading (agrotrading.ro, agrotrading.de, agrotrading.fr, agrotrading.it, agrotrading.hu, etc.) recolhem EXCLUSIVAMENTE dados da EMPRESA (pessoa coletiva B2B), NÃO dados pessoais de pessoas singulares.

Esta abordagem garante: • Conformidade reforçada com o RGPD (tratamento mínimo de dados pessoais); • Clareza jurídica quanto à natureza B2B dos serviços; • Proteção reforçada da privacidade das pessoas singulares.

Para informações sobre o tratamento de dados pessoais na plataforma digital, consulte os Termos e Condições da plataforma: https://app.agrotrading.eu

Os dados empresariais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

• identificação e validação da pessoa coletiva (empresa) que solicita informações através do formulário de contacto; • gestão dos pedidos de contacto recebidos de empresas; • processamento de pedidos de convite para acesso empresarial à plataforma AgroTrading; • fornecimento de informações sobre os serviços e funcionalidades AgroTrading; • prestação de suporte técnico ou comercial a empresas interessadas; • documentação e arquivo das comunicações profissionais B2B; • verificação administrativa da validade da empresa durante o processo de convite (verificação do NIF em bases de dados públicas ONRC/VIES, validação da existência jurídica, verificação do estatuto ativo da empresa); • comunicação empresarial B2B exclusivamente com pessoas coletivas validadas; • medição da eficácia das campanhas de promoção online (EXCLUSIVAMENTE com cookies técnicos, SEM rastreamento comportamental ou publicidade personalizada).

IMPORTANTE: A AgroTrading NÃO realiza: • Definição de perfis automatizada com efeitos jurídicos ou similares (Art. 22.º RGPD); • Decisões automatizadas que afetem significativamente pessoas singulares; • Tratamento de categorias especiais de dados (Art. 9.º RGPD).

Todo o tratamento é estritamente limitado aos dados de empresas (pessoas coletivas) e é realizado em conformidade com os princípios de licitude, lealdade, transparência, limitação das finalidades e minimização dos dados do RGPD.

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes bases jurídicas, conforme aplicável:

• Art. 6.º(1)(f) RGPD - o interesse legítimo da AgroTrading em responder aos pedidos recebidos e verificar administrativamente a validade das empresas durante o processo de convite;

• Art. 6.º(1)(a) RGPD - o consentimento explícito do titular dos dados, quando expressamente solicitado (ex.: para tecnologias de marketing como Meta Pixel ou Google Ads);

• Art. 6.º(1)(c) RGPD - o cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao Responsável pelo Tratamento (ex.: arquivo de documentos fiscais, resposta a pedidos das autoridades);

• Art. 6.º(1)(b) RGPD - medidas pré-contratuais iniciadas a pedido do titular dos dados (ex.: processamento de pedidos de convite).

A) Dados transmitidos através dos websites de apresentação (dados de pessoas coletivas / B2B):

Os dados transmitidos através dos formulários de contacto (dados da empresa) são conservados por um máximo de 12 meses desde a última interação, para gestão de pedidos e manutenção de registos de comunicação B2B, após o que são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exija um período mais longo.

B) Dados técnicos (segurança / funcionamento):

Os dados técnicos (ex.: endereço IP, registos de segurança, cookies estritamente necessários) são conservados estritamente pelos períodos necessários para fins de segurança, estabilidade e prevenção de abusos, em conformidade com as políticas internas e/ou configurações dos fornecedores de segurança (ex.: Cloudflare).

Os dados podem ser acedidos, dentro de limites estritamente controlados, por:

• pessoal autorizado da AgroTrading; • fornecedores de serviços de TI / alojamento / segurança, atuando como subcontratantes na aceção do art. 28.º do RGPD (ex.: Cloudflare); • autoridades públicas, com base numa obrigação legal.

A AgroTrading não vende nem divulga dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Em conformidade com o RGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos dados (Art. 15.º RGPD) - obtenção de uma cópia dos dados tratados; • Direito de retificação (Art. 16.º RGPD) - correção de dados inexatos ou incompletos; • Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") (Art. 17.º RGPD) - apagamento de dados em determinadas condições; • Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º RGPD) - limitação temporária do tratamento; • Direito de oposição (Art. 21.º RGPD) - oposição ao tratamento baseado no interesse legítimo; • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º RGPD) - receção dos dados num formato estruturado; • Direito de retirar o consentimento (Art. 7.º(3) RGPD) - para tratamentos baseados no consentimento; • Direito de apresentar reclamação (Art. 77.º RGPD) - junto da autoridade de controlo competente.

Autoridade de controlo competente: Autoridade Nacional Romena de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais (ANSPDCP) Website: www.dataprotection.ro

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos em: [email protected]

Responderemos aos seus pedidos no prazo máximo de 30 dias de calendário a partir da receção, em conformidade com o art. 12.º(3) do RGPD. Em casos justificados de complexidade, este prazo pode ser prorrogado por mais 60 dias, com notificação prévia.

A AgroTrading implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados, incluindo a proteção contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação não autorizada.

As medidas de segurança incluem, entre outras: • Encriptação SSL/TLS para a transmissão de dados; • Armazenamento em servidores seguros localizados na União Europeia; • Backups regulares e procedimentos de recuperação em caso de incidentes; • Controlos de acesso rigorosos e autenticação multifator para o pessoal autorizado; • Monitorização contínua dos sistemas e deteção de anomalias; • Proteção contra ataques DDoS através de serviços especializados (Cloudflare); • Procedimentos internos de gestão de incidentes de segurança em conformidade com os arts. 33.º-34.º do RGPD.

Em caso de violação de dados pessoais que apresente um risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares, a AgroTrading notificará a ANSPDCP no prazo máximo de 72 horas após tomar conhecimento do incidente, em conformidade com o art. 33.º do RGPD.

• O armazenamento principal de dados ocorre em infraestruturas situadas na União Europeia; determinados dados técnicos podem ser tratados por fornecedores de segurança e distribuição de conteúdos (CDN), como a Cloudflare, em conformidade com as garantias aplicáveis previstas no RGPD.

Os websites de apresentação AgroTrading utilizam EXCLUSIVAMENTE cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento do website.

A AgroTrading NÃO utiliza cookies de rastreamento (tracking), cookies de publicidade, cookies de marketing ou cookies analíticos que recolham dados pessoais.

Categorias de cookies utilizados:

A) Cookies estritamente necessários (não requerem consentimento) Estes cookies são essenciais para o funcionamento adequado do website e não podem ser desativados: • Cookies de segurança (Cloudflare) - proteção contra ataques DDoS, proteção anti-bot: - _cfuvid (duração: sessão) - cf_clearance (duração: sessão) • Cookies de proteção de formulários (Cloudflare Turnstile) - proteção anti-spam para o formulário de contacto: - cf_turnstile (duração: sessão) • Cookies de preferências (AgroTrading) - guardar preferências do utilizador: - agrotrading_consent (duração: 12 meses) - registo da confirmação do utilizador sobre a utilização de cookies necessários

Base jurídica: Art. 6.º(1)(f) RGPD - interesse legítimo em garantir a segurança e o funcionamento adequado do website.

Estes cookies NÃO rastreiam o comportamento do utilizador e NÃO recolhem dados pessoais.

B) localStorage (tecnologia não-cookie) Para além dos cookies HTTP, o website utiliza a tecnologia localStorage para armazenar localmente no navegador as seguintes preferências: • accessibility-settings - preferências de acessibilidade (tamanho da fonte, contraste, navegação assistida) Estes dados são armazenados LOCALMENTE no navegador do utilizador e NÃO são transmitidos aos servidores AgroTrading ou a terceiros.

C) O QUE NÃO UTILIZAMOS Os websites de apresentação AgroTrading NÃO utilizam: - Google Analytics - Google Ads - Meta Pixel (Facebook Pixel) - Microsoft Clarity - Cookies de remarketing - Cookies de publicidade personalizada - Cookies de rastreamento entre websites

Resultado: • Website mais rápido (sem scripts de rastreamento externos) • Privacidade reforçada (sem rastreamento comportamental) • Conformidade simplificada com o RGPD (sem consentimento complexo de cookies) • Experiência de utilizador melhorada (sem banner de cookies intrusivo)

Nota: O website apresenta uma simples mensagem informativa sobre a utilização de cookies estritamente necessários, sem solicitar consentimento expresso (com base na exceção para cookies estritamente necessários prevista no Art. 5.º(3) da Diretiva ePrivacy).

Para detalhes completos sobre cookies, consulte a Política de Cookies separada disponível no website.

Nota sobre infraestrutura: O armazenamento principal de dados ocorre em infraestruturas situadas na União Europeia; determinados dados técnicos podem ser tratados por fornecedores de serviços de segurança e distribuição de conteúdos (CDN), como a Cloudflare, em conformidade com as garantias aplicáveis previstas no RGPD.

Normalmente, a AgroTrading não transfere dados pessoais para fora do EEE através dos websites de apresentação.

No entanto, determinados dados técnicos (ex.: endereço IP e registos de segurança) podem ser tratados por fornecedores de segurança e distribuição de conteúdos (CDN), como a Cloudflare, incluindo através de infraestrutura global, em conformidade com as garantias aplicáveis previstas no RGPD (ex.: cláusulas contratuais-tipo e/ou outras medidas adequadas).

A presente Política está disponível em vários idiomas, consoante o domínio utilizado, para garantir informação clara e acessível aos utilizadores de diferentes países.

A versão em língua romena é a versão oficial com valor jurídico principal, dado que a plataforma AgroTrading é operada por uma sociedade registada na Roménia (AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L., NIF RO39242310).

As versões noutros idiomas têm caráter informativo e são fornecidas para facilitar a compreensão pelos utilizadores internacionais.

Em caso de discrepâncias de interpretação entre a versão romena e as versões traduzidas, prevalecerá a versão romena.

A AgroTrading reserva-se o direito de atualizar periodicamente a presente Política para refletir alterações nas práticas de tratamento, nas tecnologias utilizadas ou nos requisitos legais.

A versão atualizada será publicada nos websites oficiais, indicando a data da última modificação.

Em caso de alterações significativas que afetem os direitos fundamentais dos titulares dos dados (ex.: modificação das finalidades do tratamento, introdução de novas categorias de dados), a AgroTrading fará esforços razoáveis para informar os utilizadores através de um banner ou notificação apresentada no website ou através de comunicação direta por e-mail, quando possível.

A continuação da utilização do website após a publicação das alterações constitui aceitação tácita da nova versão da Política de Privacidade.

A AgroTrading faz esforços constantes para garantir a acessibilidade dos seus websites para pessoas com deficiência, em conformidade com os princípios gerais de acessibilidade digital e as melhores práticas reconhecidas a nível europeu.

Os websites AgroTrading incluem um módulo de acessibilidade que permite aos utilizadores ajustar a apresentação do conteúdo (ex.: tamanho da fonte, contraste, navegação assistida) para melhorar a experiência do utilizador.

A AgroTrading não garante compatibilidade absoluta com todas as tecnologias de assistência existentes, mas compromete-se a remediar, num prazo razoável, quaisquer problemas de acessibilidade reportados pelos utilizadores.

Para preocupações ou sugestões sobre acessibilidade, os utilizadores podem contactar a AgroTrading em: [email protected] ou através do formulário de contacto disponível no website.

Importante: A utilização das funcionalidades de acessibilidade não implica o tratamento de dados pessoais adicionais e não conduz à identificação dos utilizadores. As preferências de acessibilidade são armazenadas exclusivamente de forma local no navegador do utilizador através da tecnologia localStorage.

Para questões, esclarecimentos ou exercício dos direitos previstos pelo RGPD, pode contactar-nos em:

AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L. Sede social: Str. Eforiei nr. 1, Bl. 2, Et. 3, Ap. 12, Sat Valea Călugărească, jud. Prahova, Roménia NIF: RO39242310 E-mail do Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]

Websites oficiais: • Website principal Roménia: https://agrotrading.ro • Plataforma digital: https://app.agrotrading.eu

Tempo de resposta: Responderemos aos seus pedidos no prazo máximo de 30 dias de calendário a partir da receção, em conformidade com o art. 12.º(3) do RGPD. Em casos justificados de complexidade, este prazo pode ser prorrogado por mais 60 dias, com notificação prévia.

Para reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais, pode também dirigir-se à Autoridade Nacional Romena de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais (ANSPDCP): • Website: https://www.dataprotection.ro • E-mail: [email protected] • Morada: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Setor 1, Bucareste, Roménia

Esta Política de Privacidade está em conformidade com os seguintes regulamentos:

Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) - Art. 6 (bases jurídicas), Art. 7 (consentimento), Arts. 12-14 (informação), Arts. 15-22 (direitos dos titulares dos dados), Art. 26 (responsável conjunto), Art. 28 (subcontratantes), Arts. 33-34 (notificação de violações de dados), Art. 46 (transferências internacionais)

Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy) - Art. 5.º(3) - Consentimento de cookies

Decisão UE 2023/1795 - EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) - Transferências para os EUA

Lei n.º 506/2004 - Proteção de dados pessoais (legislação romena)

Diretiva 2000/43/CE - Princípio da não discriminação

Documento gerado: 18 de janeiro de 2026 Versão: 2.0 Responsável pelo Tratamento: AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L. (CUI RO39242310)